Đọc điều kiện xác minh trước khi cung cấp giấy tờ. Nút hủy chỉ có hiệu lực nếu điều khoản cho phép hủy.
Một yêu cầu hoàn tiền cần ghi giao dịch gốc để người dùng đối chiếu. Đối chiếu thời điểm gửi với thời điểm hệ thống ghi nhận.
Nếu yêu cầu sai người nhận, đừng gửi thêm lệnh cho đến khi biết trạng thái lệnh cũ. Hạn mức từng lần cần tách khỏi hạn mức theo ngày.
Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở. Một trạng thái lỗi cần kèm cách kiểm tra hoặc đường dẫn hỗ trợ.
Một điều kiện theo khu vực phải ghi rõ nơi cư trú hay nơi giao dịch được dùng. Khi biên nhận có thông tin nhạy cảm, chỉ chia sẻ phần cần thiết để tra cứu.
Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng. Lịch sử giao dịch nên hiển thị cả yêu cầu không thành công.
Một bảng phí cũ cần được đánh dấu hết hiệu lực thay vì để chung với bản mới. Trước khi bấm xác nhận, đọc lại số tiền và phương thức.
Yêu cầu chuyển sang tài khoản cá nhân phải được đối chiếu với kênh chính thức. Nếu cần xác minh thêm, trang phải ghi tài liệu nào được yêu cầu và gửi qua đâu.